Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại VN180. Bằng việc tạo tài khoản, bạn xác nhận đã hiểu và đồng ý với tất cả các quy định dưới đây.
Tài liệu này quy định toàn bộ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho mọi người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại VN180 – nền tảng giải trí và cá cược trực tuyến hoạt động theo quy định pháp luật hiện hành. VN180 cam kết duy trì môi trường chơi game minh bạch, công bằng và an toàn. Những điều khoản dưới đây không phải để hạn chế quyền lợi của bạn – mà để bảo vệ cả hai phía và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho toàn bộ cộng đồng người chơi.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu có thắc mắc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ VN180 qua email support@vn180.bet trước khi tạo tài khoản.
Khi truy cập và sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của VN180 – bao gồm website, ứng dụng di động và tất cả các tính năng liên quan – bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Đây là hợp đồng ràng buộc pháp lý giữa bạn và VN180.
Để sử dụng dịch vụ VN180, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
VN180 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc khóa tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng các điều kiện trên – kể cả khi vi phạm được phát hiện sau khi tài khoản đã được tạo.
Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất tại VN180. Việc tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư chưa rút.
Khi đăng ký tại VN180, bạn có trách nhiệm:
VN180 sẽ gửi thông báo quan trọng (về giao dịch, bảo mật, cập nhật chính sách) qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký. Nếu thông tin sai hoặc không được cập nhật, bạn có thể bỏ lỡ các thông báo quan trọng và VN180 không chịu trách nhiệm về hệ quả phát sinh.
Mọi hoạt động cá cược tại VN180 phải tuân thủ các quy định sau. Các quy định này được thiết lập để bảo đảm tính công bằng cho tất cả người chơi và tính minh bạch trong vận hành của VN180.
Lưu ý: Tài khoản phải có đủ số dư hợp lệ trước khi đặt cược. VN180 không cấp tín dụng hay cho vay dưới bất kỳ hình thức nào.
VN180 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền:
Về rút tiền:
VN180 không thu phí xử lý giao dịch nạp và rút tiền từ phía nền tảng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể thu phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ.
VN180 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi, mã giảm giá và Voucher dành cho người chơi mới lẫn người chơi thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và thời hạn riêng được công bố kèm theo.
Để biết chi tiết các chương trình đang áp dụng, truy cập trang Voucher hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của VN180.
Cá cược là hoạt động giải trí có yếu tố rủi ro tài chính. VN180 khuyến khích người chơi luôn duy trì thái độ chơi lành mạnh và tự kiểm soát. Với tư cách người dùng, bạn có các trách nhiệm sau:
VN180 cung cấp công cụ tự khóa tài khoản, giới hạn nạp tiền và giới hạn thời gian chơi ngay trong phần cài đặt tài khoản – hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay lập tức. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và VN180. Phía nền tảng áp dụng mã hóa SSL 256-bit và xác thực hai lớp (2FA) tùy chọn. Về phía người dùng, bạn cần:
VN180 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do bạn tự chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc không bảo mật thiết bị cá nhân. Tuy nhiên, nếu bạn báo cáo kịp thời, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra và xử lý nhanh nhất có thể.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối tại VN180. Vi phạm sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và có thể bị báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền:
VN180 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động kết hợp với đội ngũ kiểm tra thủ công để phát hiện các hành vi trên. Mọi quyết định của VN180 trong trường hợp này là quyết định cuối cùng.
VN180 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh từ những trường hợp sau:
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của VN180 không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện phát sinh tranh chấp.
VN180 cam kết giải quyết mọi khiếu nại trong vòng 72 giờ làm việc. Nếu chưa hài lòng với kết quả, bạn có quyền yêu cầu xem xét lại qua kênh hỗ trợ cấp cao hơn.
VN180 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào khi cần thiết – ví dụ khi có thay đổi về quy định pháp luật, cập nhật sản phẩm hoặc điều chỉnh chính sách vận hành.
Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện của VN180, vui lòng liên hệ chúng tôi qua email support@vn180.bet hoặc qua live chat 24/7 trên nền tảng. Đội ngũ hỗ trợ sẵn sàng giải đáp bằng tiếng Việt.